コミュニケーション力を試せ！

コミュニケーション力の無さにコンプレックスがある私。
・・・なんか幼い頃のトラウマでもあるのかしら？？
トラウマなんて覚えがありませんが・・・ちょっと考えてみました。

考えてみれば、小さい頃はコミュニケーション力を気にしたことはありませんでした。
これはきっと、皆さんもそうなんじゃないかと思います。
高校生くらいまでかな？
私が深く関わる人なんて、家族・親戚・特に仲の良い友達くらい。
赤の他人と関わらなきゃいけない状況なんてほとんどありませんから。

そんな状況が訪れるのは大学生から。
そう、バイト仲間との関係。

仕事ってのは、相手が好きだろうが嫌いだろうが関わらなきゃなりません。
私は幸い嫌だと思う人には巡り合わなかったんだけど・・・
でもそこでこれまでとの人間関係の違いを痛感しました。
人間関係の違いというか、人それぞれの感じ方というかね。

ある日仕事がとっても忙しくて、複雑なシフトが組まれていました。
私は稼ぎたい頃だったから意気揚々と引き受けちゃうんだけど・・・
とあるバイト仲間にちょっと無理矢理な予定が組まれてて。
その仲間はどうやら困ってる様子。
なので私は「時間帯のうち後半なら代わってあげられるよ！」と提案。
そうすれば、その仲間の負担が減るだろうと思ったので。

しかし、仲間にとってはそれが気に入らなかったそうなのだとか。
「頑張ればなんとかなるのに、余計なこと言うな」と思ったらしくて。
・・・余計なお世話だったそう。

私としては、良かれと思っての提案でした。
でも、人によってはそれをうっとおしく思うのですね。
なので、「私は発言を控えた方が良いのでは」とさえ思って・・・

あれ以来、人前で発言するのをためらうようになってしまった私。
あ、思いだしたらなんか涙出てきた（泣）

コミュニケーション力ってのはどうやら2種類あるんじゃないかと思いました。

ひとつは、傍目に見て「この人本当にコミュニケーション力ないな」って判るの。
極端に引っ込み思案で自分の意見が出せないような人とか。
コミュニケーションはとろうとするんだけど、言葉の使い方が下手な人とか。
この場合、コミュニケーション力っていうより自己表現力って言うべきかも。

上の例のうち、後者の人が後輩にいるんですよ。
本人はコミュニケーション力不足とは思ってないんでしょうね。
人が群れていると、自分からそれに加わりたがるんです。
自分の意見も言うんだけど、なんていうか独りよがりな話し方で。
説明力がないみたいで、他の人たちは理解できない様子で。
私もその後輩と話したことがあるんだけど、例えが判りづらいんですよね。
抽象的すぎるというか、幻想的というか。
なんていうか、もしかしてその人・・・オタク？

・・・どうも失礼しました（汗）

2種類あるコミュニケーション力のうち、もうひとつなんですけど。
傍目にはコミュニケーション力があるように見えるけど、本人はそう思っていないの。
というのも、コミュニケーションにコンプレックスがあるからですよ。
ちゃんと努力はしてて、努力の分成果が出ているように周りからは見えるんです。
でも、コンプレックスがあるために、それを否定しちゃってるという・・・

まさに、私がそれなんだな。
私も、もともとコミュニケーション力に自信が全くありませんでした。
今でもそうですけど。
頑張ってる分皆からはコミュニケーション力があるようには見られてるんです。
でも、まだまだ自信の無さを克服するまでには至っていないんですよね。
コンプレックスが無ければ、悩む必要もないのでしょうけどねぇ？

後輩に「NLPを勉強してる」って言ってみると（半分嘘だけど）
NLPを知ってる子たちはあまりいませんでした。
一人だけだったかな？
「あ～あの、アメリカの」と反応したのは。
その子にとって、オバマ大統領がNLPを利用してたって印象が強いみたい。

NLPを知らない子たちは、コミュニケーションセミナーだと思ったみたいですね。
私のコミュニケーション力に関して話してたときの話題ですからね。
NLPを、コミュニケーション方法の一種だと思ったみたいです。

NLPがコミュニケーション力を高める手法のひとつだってことには違いありません。
ただ、NLPはコミュニケーションだけのものじゃないんですよね。
また、具体的なコミュニケーション方法とはちょっと違うかもしれません。
後輩が考えてるコミュニケーションセミナーっていうのは・・・
・・・きっとビジネスマナー的な内容じゃないかと思うんですよ。
でもNLPはむしろ精神面からコミュニケーション力を高める方法ですからね。
効果的なコミュニケーション方法も学べるけど。

精神面からだから、NLPはコミュニケーション以外のことにも役立つのです。
自分に対する自信がついたり・・・
目標に向かって努力する実践力がアップしたり・・・
リーダーシップを養ったり・・・
あと、恐怖症や苦手の克服なんてのもありますね。
コミュニケーション力に自信のない私にとって、
コミュニケーション力アップ事体が恐怖症の克服や自信を持つことになりますけど。

さてさて、私のコミュニケーション力を褒めてくれる後輩数人。
彼女たちも、実はコミュニケーション力に自信がないのだとか。
傍目には得意そうに映るんですけどね？
私も他人から見ればそうなのかな？

私は背が低いからか、1年分先輩であるにも関わらず後輩から可愛がられています（汗）
「先輩かわいー！」なんて言われたりして。
う、嬉しいといえば嬉しいんだけど、後輩に子供扱いされるってどうよ！？

でも私はポジティブにこれを捉えることとしましょう！
可愛がられるってことは、少なくとも敬遠されてないってことですからね。
コミュニケーション力とは関係ないだろうけど、比較的良好な人間関係を築けてます。

ただ、自分でも驚いてしまうことがあるんですよ。
かわいー！とか言ってくれる後輩に「コミュニケーション上手ですね」って言われて。
確かに、去年のような苦手さの片鱗は出ていません。
でもそれは自ら接してくれる後輩のおかげだと思うんですよね。
仕事の関係でもない限り、私はまだ初対面の人には関わっていけないと思うんだよ。
こんな私よりも、むしろ後輩の方がコミュニケーション力がある気がするのですが？

でも、上手ですねって言ってくれるもんだから、調子に乗っちゃいました。
「うん、実はNLPを勉強してるんだよ」
・・・って。

ごめんなさい、半分嘘ですｍ（＿　＿）ｍ
NLPとは何かってことについては、確かに個人的に調べてはいます。
でもNLPセミナーに通ったりはしていないので、実践できてるわけではないんです。
やってることと言えばフォトリーディングくらい。
NLPセミナーは近々行ってみたいなぁと、思っては、いるのです、が・・・（汗）

でも、個人的とはいえNLPについて説明できました。
すると興味を抱く後輩数人。
よし！皆で共にNLPを学ぼうではないか！

4月ですねぇ。
春ですねぇ。
うちの会社にも新卒者が何人か入社しました。
そして私は社会人2年生。
・・・ページの上の方では「社会人1年生」のままになってますけどね。

とうとう後輩ができてしまいました。
それの何が都合が悪いかっていうと・・・
いつまでも「コミュニケーション力がありません」なんて言ってらんないってこと！

確かに、私はまだまだ社会の酸いも甘いも知らない若造です。
でも、今や後輩を指導しなきゃならない立場。
後輩に苦手意識を悟られてはなりません。
自らコミュニケーション力を高める努力をしなきゃですね。

そういや、いつぞやNLPを学んだら報告します！なんてことを言っていたけど・・・
一体その宣言はどうなったのかって？
う～ん、忘れたわけじゃないんですけどね。
何せついこのあいだまで社会人1年生だったわけじゃないですか。
仕事をこなせるようついていくだけでも大変だったといいますか。
そのため、しばらく仕事の効率を上げることの方を重視していたのですよ。

ここ最近私が何をしていたのか。
実は、フォトリーディングを独学で学んでいました。
コミュニケーション力と直接は関係ないですよ。
でも、フォトリーディングもNLPと深い関係があるんです。
あ、ちなみにフォトリーディングとは速読のことです。
速読って本を早く読むだけじゃなくって、判断力とかも付くっていうじゃないですか。
私自身がそれを仕事に活かせるかは、これからの努力次第ですけど。

独学ではあるけど、なんとかNLPに関することを勉強できています。
このまま、コミュニケーション力のアップに繋げられたらと思います。
他にもビジネス心理学やセラピー的な内容も勉強してみたいなぁ・・・

ふと疑問に思ったんですけど・・・
コミュニケーション力ってとどのつまりどんな力のことなんでしょう？（今更！？）

コミュニケーションに必要な能力って、いろいろありますよね。
言葉の伝達に関する力とか、態度のとり方とか、応じ方とか、指導力とか。
ちょっと疑問に思い、思いつくだけまとめてみようかとも考えたんですけど・・・
思いつくだけでもあまりに多すぎるので、諦めました（－＿－；）

いやですね、調べてみようともしてはいるのですよ。
でも何を見ても、最終的に総合して「コミュニケーション力」とされているのです。
人同士が関わるに必要な力全てが、コミュニケーション力なのだと。
まぁ、それはそれで納得できるのですが。

それとはまた別に、NLPのセミナー内容などを見ていて気付いたことがあります。
NLPで学べるのは、何もコミュニケーション力だけではありません。
重点をおいているのは、むしろ自分自身の心の在り方。
例えば、感情のコントロールだとか、プラスのセルフイメージだとか。
これらって、一見自分だけのための力のように思えますよね。
でも、もしかすると、これこそがコミュニケーション力の元なのではないでしょうか？
自分が変われば、他人への接し方も変わります。
というよりも、他人への接し方を変えるには自分が変わらなくちゃならないでしょう。
だから、NLPではこれらのことに重点をおいているんだろうなと思うのです。

・・・となると、コミュニケーション力って本当にたくさん！
自分のことも他人のことも、なにもかもがコミュニケーション力の一種なんですね！

最近、こんな話を聞きました。

SE（システムエンジニア）にとって最も必要なスキルは何か？って話。
システムエンジニアっていったら、IT関係の技術者じゃないですか。
だから、私からすれば当然のごとくそういった技術だろうって思うんですよね。
でも、その答えは技術とか資格とかなんかじゃありませんでした。
SE（システムエンジニア）にとって最も必要なのは、コミュニケーション力なのだと。

これには私もびっくり！
技術や資格については、もしかすると当然すぎるので答えから省かれたのかも。
でも、最も必要なのがコミュニケーション力だなんて。

だって、システムエンジニアの仕事って・・・
ひたすらパソコンに向かってシステムをいじってるんだと思ってたんだもん（＞＿＜）
（システムエンジニアの何たるかを知らない素人のイメージです。
皆さんホンキにしないでネ。
そして、世のシステムエンジニアの皆さん、すみません・・・／汗）

こんなイメージだから、コミュニケーション力なんて必要ないと思ってました。
でもその話をもっと聞いてみたところ・・・
SE（システムエンジニア）はお客さんとメールのやりとりをよくするんだそうな。
お客さんのあらゆる要望に答えたり断ったり。
そんなことが、仕事の大半を占めるんだってね。
・・・なるほど、そりゃあ確かにコミュニケーション力が必要になるよなぁ。

この話を聞いて思ったのは、誰にでもコミュニケーション力は必要だってこと。
きっと、仕事の種類や内容に限らないんですよ。
人間は多かれ少なかれコミュニケーションをしながら生きてるんですから。
コミュニケーション力のいらない仕事なんてないってことです。

新年を迎えて、嬉しいことがありました。
前回の記事で、現代人のコミュニケーション力が低下してきているなんて言った私。
でも、そんなことないよ！って思える出来事です。

確かに、年賀状文化はメールだとか個人情報の保護といった理由で廃れてきてます。
でも、どちらもそれが悪いってわけではないんですよね。

例えば、メール。
年賀状以上に手軽な分、たくさん利用するんですよ。
だから、今年は去年以上に年賀メールがわんさかと届いちゃいまして！
嬉しい出来事っていうのはそのことです。

去年まではまだ大学生だったから、年賀メールをくれるのは友達がほとんどでした。
それだって、大学の友人や中高時代の友達でけっこうな数があったんだけどね。
でも今年は社会人として初めての正月でしょ。
だから、会社の同僚からの年賀メールもあったんです。
結果、今年いただいた年賀メールの数が去年の倍近くもあったという・・・！

それらの全てに返信するのは大変でした（笑）
でも、ひとりひとりにあいさつするのは楽しいもんです。

年賀状と違ってメールは形として残らないとはいいます。
でも、それらをどう保存するかはその人次第ですしね。

こうしてメールのやり取りをしてると思いました。
現代人のコミュニケーション力もけっこう捨てたもんじゃないですよ！
IT機器を利用するからこそ、コミュニケーション力が養われるとも考えられます。
それに、個人情報が大切だから、コミュニケーションに気を遣ってもいるんですよね。

モノは考えようです。
今年もコミュニケーション力アップのために頑張るゾー！！

ご無沙汰してます。
毎日寒いですね！寒いのが苦手な私には辛い季節です。
もう、いっそのことクマのように冬眠してしまいたいくらい・・・！

というのは大げさですが（笑）

気がつけばもう12月。年が変わるまでの日にちも数えるほどとなっています。
もう年末なんですよ！

年末といえば・・・年賀状の準備しなくちゃ。
最近では年賀メールが主流となって、年賀状の文化も成りを潜めてきていますよね。
かくいう私もここ数年全てメールで済ませているという・・・

・・・私のコミュニケーション力が落ちていた結果がこれか。

でも、ここ数カ月コミュニケーション力アップのため努力してきた私。
私だけでも、年賀状文化を再生させようと思います！
友達はもちろんだけど、社会人1年生だし、会社の皆にも送らないとね。
仲のいい同僚とか、お世話になってる上司とか・・・
そのためにも皆さんの住所を聞かないと！

って思ってたら衝撃の事実が。
なんと、社員間で年賀状は送り合わないってことになってるんだって！
その理由は、個人情報の漏えいを防ぐためだとか・・・

なんたること！Σ（￣口￣；）
年賀状文化が廃れてきている原因はそんなところにもあったなんて！

個人の安全とかを考えるのはいいと思いますよ。
でもそのために昔ながらの文化が成りを潜めちゃうのってなんだかやるせないですね。
現代人のコミュニケーション力の低下もそういうことが関わってるのかな？

個人の安全な暮らしのために必要なはずのコミュニケーション力が低下している・・・
なんて考えると、イロイロ矛盾している気がするのは私だけ！？

コミュニケーションなくして人間は生きられません。

たま～に、人生に対して斜に構えてる人っていますよね。
「オレは他人に頼らないで生きていくぜ・・・」なんて言ってる人。
そんなこと言ってても、完全に誰にも頼らないで生きるなんてできっこないんです。

人間は必ず他人の力の恩恵を受けて生きています。
一人で行う作家のような仕事でも、作品制作には編集など人の手を借りています。
一人暮らしをしていても、お店で買い物をするときには店員に支払います。
それに、人間の人生には少なからず幼い頃他人から受けた影響が含まれているはず。

コミュニケーションなくして生きられないってのはそういうこと。
まぁ、それが良いものか悪いものかはベツとしてね。

だから、コミュニケーション力のない人間なんていないんですよ。
高かろうが低かろうが、コミュニケーションをする力ってのは誰にだってあるんです。
動物でさえそうなんだもん。

話せるっていう時点で、人間にコミュニケーション力が備わってるって思いません？
だって、言葉を交わすだけでも小さなコミュニケーションじゃないですか。
語彙力や理解力は人それぞれだけどね。

それに、言葉がなくてもコミュニケーション方法を編み出しちゃうじゃないですか。
そこが人間のスゴイところだと私は思うんです。
言葉がなくてもっていうのは、病気とかで話せない人とかね。
つまり、手話とか、言葉の代わりの方法。

話せなくてもそのことに絶望しないで、そういうのをマスターしちゃうんですよ。
コミュニケーション力が低いって嘆く人よりよっぽどスゴイ力持ってるよ。

・・・って考えてみると、私ってまだまだだなぁ。