コミュニケーション力を試せ！

話しの上手い人や立て板に水のように話がなめらかに出来る人

そういう方の中で、結果を出している人は、
ただ話しているわけではありません。実は丁寧に
コミュニケーションの基本を使っています。

例えば、プロセスをイメージしていただくと分かるかもしれません。
コミュニケーションの目的を満たすために、必要なコミュニケーション
のやり取りを行ないます。

そこには、しっかりとプロセスがあり、そのプロセスを意識して、
コミュニケーションが取られています。

もちろん、身体に身について自然にコミュニケーションの
プロセスを丁寧に使っている方もいらっしゃいますが、
それでも要所要所ではポイントを押さえて行動をしています。

これとこれとこれを行なうと、こういう結果になる。
ということを行ないます。

もちろん、結果にもフォーカスしていますが、プロセスを
とても大切にしています。順場も大切です。

また、コミュニケーションとは生きているものですので、
イメージと違う展開になることもあります。目の前の
相手が、意外な反応をすることもあります。

それでも、そこを踏まえて全てがプロセスです。
相手が怒ってしまった、泣いてしまった、笑っている、
楽しんでくれているなど、全て受け入れて、
必要なプロセスを行なうことで、目的を果たしていきます。

コミュニケーションのプロは、それを行なっています。
では、もしも現在、コミュニケーション能力に自信がない場合は、
どうしたらいいのでしょうか？

まずは、基本とメカニズムを知ることです。
そして、うまくいく方法とうまくいかない方法を知り、
プロセスにもフォーカスして、丁寧に行なうことです。

それが一番、結果が出ます。

望んでいる結果を出すために、
学んだことを実践して行きましょう。

当たり前ですが、実践することで、
大きくコミュニケーション力が高まります。

これは、一度ためしてみると
実感できる方がほとんどかと思いますが、
一度、実践するのと実践しないのとでは、
大きな違いが生まれます。

例えば、次のようなことが言えます。

１、テクニックを使う精神的な余裕が生まれる

２、一番最初を踏み出す際に出てくるブレーキを外すことが出来る

３、自分が出来ていないこと、できていることを認識できる
　（特に、はじめて試す際は、多くの方にとって強力な記憶になります）

４、フィードバックが生まれる

５、使っていくいくことで、本質が分かってくる
　（考え、感じる必要はあります）

６、一度使うことで出来る精神的な余裕が、工夫して使おうという思考を生み出す

７、一歩踏み出して使ってみることで、自信になる（人により、その大きさはそれぞれ）

他にも、実践る意味はたくさんありますが、
大きな意味を持つ項目を７つ書いてみました。

コミュニケーション力を高めるつつ、
望んでいる毛化を出すために、どれも大切な要素です。

この７つを見て大切な事があります。
何だと思いますか？

それは、仮にあなたが、コミュニケーションに関するセミナーや講座を学び、
あなたにとって、新しいテクニックを学んだとします。

そのテクニックを一度、ますは一度実践してみる事で、
先ほどの７つを得ることができます。

あるいは、７つを得る機会を失うことはなくなります。

その後、繰り返すことで、７つの項目は深まっていきます。
今からできるはじめの一歩は何ですか？

トライ＆エラーのコミュニケーションをしっかりと、
行うことができるようになってくることで、結果は変わってくることでしょう。

そのことに気づくことができるようになってくることは、
とても面白い事だと気づくはずです。

何度も失敗しても、何度もやり直す。
この繰り返しが、大事なんだと言えることでしょう。

トライ＆エラーのコミュニケーションをしっかりと構築すること。
この事は、大事な事なんです。

NLP講座でも、こんな言葉が表現されています。
この言葉はどのような意味があるのでしょうか。

その事に気づくことができるようになってくることで、
いい結果を持つことができるようになってくる事は、
言うまでもないことです。

何度も何度も繰り返していることで、
見えてくることもあることは間違いのないことです。

だからこそ、コミュニケーションを何度もやります。

例えば、堅物でどうしてもコミュニケーションが
難しい人が中にはいることと思います。

そのような人とのコミュニケーションを
どのようにして構築するか？その事は、
とても難しいことだと思います。

しかし、このコミュニケーションをしっかりと、
構築することができるようになってくることで、
いい結果を持つことができるようになってくることが、
できるのでしょう。

NLP講座を学んだ人は、その事に気づくことでしょう。
NLP講座では、大事な事だけは知ることができるようになってくることでしょう。

NLPの中で、コミュニケーションのことに気づきました。

心と身体の使って、コミュニケーション上手になる。
コミュニケーション力を上げるには、色々な方法があることです。

この事によって、さらにいい結果を持つことができることでしょう。
NLPを学ぶことは、身体にコミュニケーション力を覚えこませることと
似ているのです。

コミュニケーション力を持っている人は、
身体の使い方がとても上手い人が多いです。

このような人は、心の使い方もうまいので、
心の安定感も抜群です。

とても、心が安定しているので、人間的にも、
とても魅力溢れる人であることがとても多いです。

しかし、このような違いが身体の使い方から、
発生することはとても面白い事だと思いませんか？

身体の使い方との関係性は、とても深いものなのです。

身体をうまく使っている人は、心の使い方もうまいのです。

NLPセミナーに参加した時に、NLPトレーナ－さんから、
話を伺うことがありました。

「ばんざいをしながら、悲しいことを思い浮かべてください」

実際に「ばんざい」のポーズで悲しいことを思い浮かべたのですが、
実際には、思い浮かべることができませんでした。

それもそのはずで、この事こそ、身体のうまい使い方との
関係性がとても深いものです。

身体の使い方をうまくできていることで、
何かを達成している時の身体の使い方になります。

結果的に、自身の感情も、達成しているような心の状態になります。
ですので、身体の使い方一つで、色々な結果が変わってくることが、
わかってくることと思います。

どのような組織にも、困った人はいらっしゃいます。
その困った人とは、自分のことかもしれませんが、
ここでは私自身が感じていることをお話したいと思います。

その事によって、どのような結果を持つことができるのか？
その事にも触れたいと思います。

NLPを使って話します。

困った人で多いのは、自分が困った人であることに、
気づいていないことがとても多いです。

ですので、この事に気づくことから、
まずは初めてみることから、初めてみるといいでしょう。

そうすることによって、これまでにはなかったことにきづきます。
そして、周りの人で困った人がいたらどうすれば、いいでしょうか。

そのような人があなたの周りにいたときには、
このような事を考えましょう。

「この人は、こういった人なんだ」

このように考えることで、世界観が変わっていくことを痛感することが、
出来るようになってくることと思います。

これは、NLPの考え方でいうところのリフレーミングと、
似ていることと思います。

このNLPのリフレーミングは、NLP資格セミナーの中で、
知ることができるテクニックのことを指します。

このNLPのテクニックを知ることによって、
これまでにはなかったことに気づくことが、
出来るようになってくることでしょう。

その事は、とても大事な事です。
NLP資格セミナーでは、その事に気づくことで、
多くのことを知ることができます。

まずは、NLP資格セミナーの体験会に、
参加してみることをお勧めします。

コミュニケーションを試すときには、
縛られないコミュニケーションを取ってみると、
これまでとは違った可能性を模索することが、
出来るようになってくることと思います。

この可能性の違いは、とても大きな違いを
持つことになってくる事でしょう。

NLPを事例にして、考えます。

縛られないコミュニケーションを取りたいとしても、
その事がうまく出来るようになってくることは、
とても難しいことと思います。

ですので、この事については、
自分が知るところになってくることと思います。

その事によってわかってくることは、
自分自身が思っているか可能性については、
知ることが出来るようになってくることと思います。

人とは、ほんとうに不思議なものですが、
自分自身で心のストッパーをもってしまっているものです。

ですので、このあたりのことを知る事が、
出来るようになってくることで、これまでにはなかった視点を知る事も、
可能となってくることでしょう。

そして、この違いは、大きなコミュニケーションの違いを
産むことになってきます。

その時に使うことができるNLPのテクニックとして、
挙げる事ができるのは、アズ・イフフレームと言われているNLPの
テクニックです。

この質問を行うことで自分自身の常識にとらわれる事が、
なくなっていきます。

「もしも～ならば」といった質問を行うことで、
これまでの固定概念が外れていくことを感じることができます。

このような事で、自分のコミュニケーションの可能性を
模索することが出来ることでしょう。

NLP講座の中で、とても基本的なこととして、
挙げることができるとしたら、その事とは、
ラポールと言われているNLPのテクニックでしょう。

このNLPのテクニックを使うことで、これまでになかったことを
知ることができるようになってくることと思います。

コミュニケーションについて学び始めたときに、
ラポールという言葉を学びましたが、一番勉強になったのは、
NLP講座の中で、NLPのラポールについて、学ぶことがあったことです。

この学びの瞬間を持つことができたことで、
これまでになかったことを知ることができました。

そして、ラポールには、色々なテクニックがある事を知りました。
ラポールは、ひとつの考え方なのであって、
その事を深く理解することができるものではなかったのです。

このことに気づくことから、コミュニケーションは、
続いていったといってもいいでしょう。

そして、NLPを学ぶことでラポールの重要性に、
気づくことができるようになってきます。

NLPのラポールは、NLPの書籍の中でも、
そこまで、ページを割きません。

しかし、NLP講座に参加してみることで、
とても大事なものであることに気づく事になるかと思います。

色々なことで、NLPを学んだことで、プラスになっています。
しかし、なんといってもNLPのラポールテクニックについて、
学ぶ機会を持つことができたことが、一番大きな気づくなのではないかと思います。

NLPを学ぶには、ラポールから入ってもいいでしょうね。

コミュニケーション力がある人とは、
我慢をすることが出来る人なんだと思います。

この事は、色々な場面で感じることなのですが、
我慢ができる人とは、コミュニケーション能力があると思います。

別の言い方をすると、大人な人なんだと言うことができます。
この点について、しっかりと考えることができると、
とてもいい感じになってくることができると思います。

しかし、これまでの習慣があるので、
いきなりこの事を変えることは、難しいことと思います。

ですので、まずはこのNLPの前提だけを知っていると、
いいかもしれませんね。

「相手の反応がコミュニケーションの成果」

この言葉を持つことで、自身が感じていることを
さらに深く掘り下げることができるのではないかと思います。

この点について、しっかりと捉えることを行いましょう。
相手の反応がコミュニケーションの成果。

あくまで、相手の反応がすべてであることは、
間違いのないことなのです。

コミュニケーション力がある人は、
このあたりのことを無意識で意識することができるのです。

しかし、実際にはこの点を知ることは、
難しいこととなって来ることと思います。

だからこそ、この点についてしっかりと考えてみることは、
大事なことになって来ることと思います。

実際に、自分自身の事を振り返ることは、
難しいことですが、この事がみえると、
さらにいい結果を残すことができるようになりますよ。

ですので、このコミュニケーション能力について、
しっかりと考えてみるといいことと思います。

NLPとは、このような使い方をするものです。

職場でのコミュニケーション能力こそ、
一番見られるものであると思います。

会社というのは、色々な人の集まりです。
決して、仲良しこよしグループではありません。

ですから、中には性格が合わない人もいる事と思います。
しかし、どうしても同じ方向性を向いて欲しいと思ってしまうものです。

しかし、そのような事は必要ないことなのです。
自分の行動は、自分で決めて頂いて、会社の方針として、
動いて頂ければいいことなのです。

仕事のコミュニケーション能力とは、ホントに苦手な人との
コミュニケーションを取る中で、磨かれるものなのです。

この事に気づくことができるようになると、
大きな転換期を持つことができると思います。

なかよしの人とのコミュニケーションでは、
この事について、知ることができませんが、
苦手な人とのコミュニケーションでこそ、
本来のコミュニケーション能力が試される場になると思います。

NLPの言葉で言いますと、ラポールということになりますが、
人とのコミュニケーション能力を高めることによって、
自分自身の能力を拡大する事ができる。

その事を思って、コミュニケーションを取ることが、
できるようになってくると、かなり前向きなコミュニケーションを
取ることができるようになって来ることと思います。

NLPを名古屋で教えいているNLPトレーナーさんから、
聞いた話ですが、このようなことに気づくことができて、
コミュニケーション能力が上がるきっかけをつくることが、
できるようになったとのことでした。

コミュニケーションをしていると、
人間関係での色々な失敗がある事と思います。

それは、職場や学校、あるいは家庭など、
色々な場面での失敗を少なくとも１度は経験されているのではないでしょうか。

その失敗から「めんどうなコミュニケーション」が生まれてしまうことも・・・。

・生理的に受け付けない上司
・無理な要求をするクライアント
・指示した通りに動けない部下
・性格が合わない同僚
・話が通じないプロジェクトメンバー

・・・などなど。

挙げればキリがありませんが、
「めんどうなコミュニケーション」はどのような場面でも、
見受けられる事と思います。

この「めんどうなコミュニケーション」を解決するために、
有効な考え方があるので、紹介させていただきますね。

NLP資格セミナーの中で触れられていた内容ですので、
ご存じの方が多いかもしれません。

その考え方とは、

■考え方１｜相手の立場を考える
■考え方２｜相手の言葉の意味を定義する

という考え方です。

この２つの考え方を実践することができると、
コミュニケーションは行いやすくなりますよ。

■考え方１｜相手の立場を考える

めんどうなコミュニケーションの相手は、どのような立場の人ですか？

現在は、役職や部署を挟んでのコミュニケーションかもしれませんが、
そのような関係がないとしたら、別の関係を築く可能性があるのでは、
ないでしょうか。

相手の立場を考えてコミュニケーションをしてみましょう。

■考え方２｜相手の言葉の意味を定義する

相手が発した言葉と自分が感じていることは、
完全に一緒である事は、絶対にありません。

少なからず、お互いの中で言葉の意味の違いが生まれています。

相手がどのような意図を持って、コミュニケーションをしているのか、
自分の感情をすべてクリアにして、考えてみましょう。

このような考え方を持つことによって、
これまでのコミュニケーションの結果とは、
全く違った結果を得ることができると思います。